Кейс по продвижению интернет-магазина товаров для мастеров ногтевого сервиса в социальных сетях

Портфолио 30-окт-2018, 16:46 0 101

Тематика проекта: материалы для ногтевого сервиса
Площадки для продвижения: Facebook, Instagram, Вконтакте
Продолжительность работы: 5 месяцев
Рекламный бюджет: в первые 4 месяца – 12 000 руб., в последний – 22 000 руб.

Цели проекта:

  • ведение и модерация страниц в социальных сетях;
  • наращивание массы подписчиков;
  • рост трафика на сайт из социальных сетей;
  • увеличение конверсий и продаж из социальных сетей;
  • повышение показателей охвата и вовлеченности.

Проблемы проекта на старте работ:

  1. Отсутствие единого стиля оформления;
  2. Низкая активность на страницах проекта;
  3. Нерегулярное ведение страниц в социальных сетях;
  4. Отсутствие рекламных инструментов и вовлекающих механик;
  5. Неоптимизированный контент.

Задачи:

  1. Сформировать стратегии представления бренда в социальных сетях;
  2. Оформить страницы в социальных сетях;
  3. Разработать фирменный стиль проекта в социальных сетях;
  4. Обеспечить страницы контентом;
  5. Создать и запустить таргетированные рекламные кампании в Facebook, Instagram, Вконтакте;
  6. Подключить аккаунт в Instagram к сервису по автоматизации;
  7. Разработать giveaway в Вконтакте;
  8. Обеспечить рекламные посевы в Вконтакте;
  9. Организовать ведение и модерацию страниц в социальных сетях;
  10. Сформировать отчетность и аналитику по итогам продвижения.

Решение:

1 этап: подготовка стратегий и площадок для продвижения

  • разработка стратегии продвижения: отбор целевой аудитории, выбор фирменного стиля проекта в социальных сетях, тона публикаций, методов продвижения и графика отчетности по проекту;
  • создание контент-стратегии: выбор тематик и рубрик публикаций, численное и процентное распределение типов постов, исходя из общей суммы публикаций в месяц – 30;
  • текстовое и графическое оформление страниц в социальных сетях: отрисовка необходимых обложек, аватаров и доступное заполнение информационных блоков страниц в социальных сетях, исходя из потребностей аудитории.

Этап 2: разработка контента и наполнение контент-плана

  • создание контент-плана с распределением по одной публикации в день в период наибольшей активности целевой аудитории в социальных сетях;
  • написание 30 уникальных текстов и графическое сопровождение каждой публикации.

Этап 3: создание и запуск таргетированных рекламных кампаний

  • создание и запуск рекламной кампании в Facebook с целью получения отметок “мне нравится”;
  • создание и запуск рекламной кампании в Facebook с целью повышения показателя охвата;
  • создание и запуск рекламной кампании в Facebook с целью привлечения трафика на сайт;
  • создание и запуск рекламной кампании в Instagram Stories с целью повышения показателя охвата;
  • создание и запуск рекламной кампании в Instagram Stories с целью привлечения трафика на сайт;
  • создание и запуск рекламной кампании в ленту Instagram с целью повышения показателя охвата;
  • создание и запуск рекламной кампании в ленту Instagram с целью привлечение трафика на сайт;
  • MVT-тестирование трех объявлений в каждой рекламной кампании для отбора оптимального по соотношению цена/эффективность.

Этап 4: подключение дополнительных методов продвижения

  • подключение аккаунта в Instagram к сервису по автоматизации исходящих подписок;
  • обеспечение рекламного посева в крупных тематических пабликах в Вконтакте;
  • Разработка промоакции в Вконтакте с целью наращивания подписчиков и увеличения показателей охвата и вовлеченности.

Результаты работы:

  • показатель Вконтакте в среднем вырос в 3 раза;
  • количество подписчиков во Вконтакте выросло на 1112 пользователей;
  • показатель охвата в Facebook вырос с 2970 до 1 040 083;
  • количество подписчиков во Вконтакте выросло на 659 пользователей;
  • показатель охвата в Instagram вырос с 22 657 до 147 701;
  • количество подписчиков в Instagram выросло на 6116 пользователей.

Количественные показатели ВКонтакте

ПериодПосещенияПросмотрыПолный охватЛайкиРепостыКомментарииКол-во участников
До1958382627 31216506145523 608
Декабрь 20172043364864 947283110552423 780

Результат таргетированной рекламной кампании, направленной на наращивание массы подписчиков, в 1-й месяц:

Привлеченные подписчикиОхват
1136400


Динамика роста показателя охвата на странице во Вконтакте: 




Результаты таргетированной рекламной кампании во Вконтакте с целью трафика на сайт в первый месяц работы над проектом: 
Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 2982 руб.
 Результаты таргетированной рекламной кампании во Вконтакте с целью трафика на сайт во второй месяц работы над проектом:


ПереходыПоказыCTRСтоимость кликаОбщий бюджет
13445 0000,293%10,20 руб.1366,92 руб.
Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 1366 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании во Вконтакте с целью трафика на сайт в третий месяц работы над проектом:
ПереходыПоказыCTRСтоимость кликаОбщий бюджет
16635 3470,470%6 руб.966 руб.
Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 966 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Вконтакте с целью трафика на сайт в четвертый месяц работы над проектом:
ПереходыПоказыCTRСтоимость кликаОбщий бюджет
6018 7330,320%7,07 руб.424


Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 424 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Вконтакте с целью трафика на сайт в пятый месяц работы над проектом:
ПереходыПоказыCTRСтоимость кликаОбщий бюджет
3833 4760,114%26,32 руб.1000 руб.


Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 1000 руб.
Количественные показатели Facebook
ПериодКол-во взаимодействий со страницейОрганический охватОхват за счет рекламыПолный охватКол-во подписчиков
До5622937332970818
Декабрь 2017671152328 57130 094922
Январь 20188861444422 768424 2121103
Февраль 201812272248187 025189 2731291
Март 20188173212362 552365 7621417
Апрель 2018139933641 036 7191 040 0831477

Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью наращивания массы подписчиков в первый месяц работы над проектом:
Прирост подписчиковОхватСтоимость подписчикаОбщий бюджет
58140151,68 руб.2997,35 руб.


Период работы рекламной кампании: 3 дня
Рекламный бюджет: 2997,35 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью наращивания массы подписчиков во второй месяц работы над проектом:
Прирост подписчиковОхватСтоимость подписчикаОбщий бюджет
133382613,98 руб.1860 руб.


Период работы рекламной кампании: 14 дней
Рекламный бюджет: 1860 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью наращивания массы подписчиков в третий месяц работы над проектом:
Прирост подписчиковОхватСтоимость подписчикаОбщий бюджет
164398718,27 руб.2996,79 руб.


Период работы рекламной кампании: 19 дней
Рекламный бюджет: 2996,79 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью наращивания массы подписчиков в четвертый месяц работы над проектом:
Прирост подписчиковОхватСтоимость подписчикаОбщий бюджет
98214330,61 руб.3000 руб.


Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 3000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью наращивания массы подписчиков в пятый месяц работы над проектом:
Прирост подписчиковОхватСтоимость подписчикаОбщий бюджет
43209546,51 руб.2000 руб.


Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 2000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью привлечения трафика на сайт в первый месяц работы над проектом:
Переходы на сайтОхватСтоимость кликаОбщий бюджет
37024 0558,11 руб.3000 руб.


Период работы рекламной кампании: 3 дня
Рекламный бюджет: 3000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью привлечения трафика на сайт во второй месяц работы над проектом:
Переходы на сайтОхватСтоимость кликаОбщий бюджет
41483794,49 руб.1860 руб.


Период работы рекламной кампании: 10 дней
Рекламный бюджет: 1860 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью привлечения трафика на сайт в третий месяц работы над проектом:
Переходы на сайтОхватСтоимость кликаОбщий бюджет
26242983,82 руб.1000 руб.


Период работы рекламной кампании: 6 дней
Рекламный бюджет: 1000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью повышения показателя охвата в четвертый месяц работы над проектом:
ОхватСтоимость 1000 человек охватаОбщий бюджет
18 25554,78 руб.1000 руб.


Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 1000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Facebook с целью привлечения трафика на сайт в пятый месяц работы над проектом:
ПериодПоказыОхватВовлеченность“Мне нравится”СохраненияКомментарииКол-во участников
До30 72822 657178013992741971099
Январь 201865 71651 023455536608131133772
Февраль 201898 204108 6619209296712261955171
Март 2018109 92292 70539313065822456280
Апрель 2018125 483147 701534440901211537215

Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram с целью повышения показателя охвата во второй месяц работы над проектом:
ОхватСтоимость 1000 человек охватаОбщий бюджет
170 56110,91 руб.1860 руб.


Период работы рекламной кампании: 4 дней
Рекламный бюджет: 1860 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram Stories с целью повышения показателя охвата во второй месяц работы над проектом:
ОхватСтоимость 1000 человек охватаОбщий бюджет
236 9477,85 руб.1860 руб.


Период работы рекламной кампании: 4 дней
Рекламный бюджет: 1860 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram с целью привлечения трафика на сайт в третий месяц работы над проектом:
Переходы на сайтОхватСтоимость кликаОбщий бюджет
26230 9367,63 руб.2000 руб.


Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 2000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram Stories с целью привлечения трафика на сайт в третий месяц работы над проектом:
Переходы на сайтОхватСтоимость кликаОбщий бюджет
379118 9305,28 руб.2000 руб.


Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 2000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram с целью повышения показателя охвата в четвертый месяц работы над проектом:
ОхватСтоимость 1000 человек охватаОбщий бюджет
152 78313,09 руб.2000 руб.


Период работы рекламной кампании: 6 дней
Рекламный бюджет: 2000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram Stories с целью повышения показателя охвата в четвертый месяц работы над проектом:
ОхватСтоимость 1000 человек охватаОбщий бюджет
188 46510,61 руб.2000 руб.

Период работы рекламной кампании: 7 дней
Рекламный бюджет: 2000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram с целью привлечения трафика на сайт в пятый месяц работы над проектом:
Переходы на сайтОхватСтоимость кликаОбщий бюджет
74222 84781,08 руб.6000 руб.


Период работы рекламной кампании: 15 дней
Рекламный бюджет: 6000 руб.
Результаты таргетированной рекламной кампании в Instagram Stories с целью привлечения трафика на сайт в пятый месяц работы над проектом:
Переходы на сайтОхватСтоимость кликаОбщий бюджет
589272 18610,19 руб.6000 руб.


Период работы рекламной кампании: 15 дней
Рекламный бюджет: 6000 руб.

Вывод:

Несмотря на относительно небольшие показатели в первые месяцы работы над проектом, удалось добиться относительно стабильной динамики развития проекта и показателя охвата в миллион пользователей при сравнительно небольшом рекламном бюджете кампаний.
При длительной работе с проектом увеличились все показатели страниц в социальных сетях. Мы получили не только количественные результаты, но и качественные с усредненным показателем конверсий из социальных сетей – 12 в месяц.

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мы работаем для Вас уже более 7 лет для лучших результатов

Заказать звонок!